お客様各位

 

BoCo株式会社です。
お世話になっております。

 

昨今オンライン販売において、弊社製品を通常とは異なる経路から入手し、
販売および出品するケースが散見しており弊社におきましても注視しております。
状況等を総合的に鑑み、オンライン販売運営会社および関係当局とも連携して対応を行います。

 

■特徴
・他店より極端に安価で販売および出品。
・販売店／出品者の登録が個人名。
・販売店／出品者の住所登録が国外。
・短期間に開店／閉鎖を繰り返している。

 

このような店舗で購入した際には、実際に発送されず店舗側で一方的にキャンセルを行い、
個人情報の取得を行ったのちに悪用する可能性があるなど、適切な情報管理および運用がされない場合があります。

 

実例①）：
有名オンラインショップ上の弊社とは無関係の店舗で弊社製品をご購入されたが、決済後に店舗側から一方的に購入をキャンセルされた。
数日後、購入した店舗名とは異なる店舗より、身に覚えのない数万円の商品を代引き（代金引換）で送付される。
ご家族も不在で荷物の受取をしなかったため、ご本人が受取を拒否し現時点では被害がなかったとのこと。

実例②）：
有名オンラインショップにて購入したが、見覚えがない異なる商品が送付されてきた。
貼られていたバーコードの商品名は購入した名称だった。

 

一般には「送り付け詐欺」「ネガティブ・オプション(送り付け商法)」と呼ばれるものになります。
送付された荷物に不審な点がある場合は、ご自身やご家族の購入／注文履歴のご確認いただき「受取拒否」や「保留」を行うことが可能です。
この際、送付された荷物の受取および支払や受領後の荷物の開封を行うと、返品／返金が難しくなる場合がありますのでご注意ください。

 

このようなトラブルを避けるための一つの方法としては、
信頼のおける店舗での購入、および購入店／出品者の確認をお願い申し上げます。

■店舗情報確認方法（例）
①「カートに入れる／今すぐ購入」の下に記載されている「販売元」の店舗名をクリックし、
「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。
②他店の情報も合わせてご確認ください。
③「発売元」の店舗名をクリックし、
「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。

 

■BoCo公式オンラインショップ
・自社サイト：「boco online shop」
https://boco.co.jp/online_shop

・Amazon：「BoCo shop」
https://www.amazon.co.jp/s?me=A2G3FBJ8I4S0DL&marketplaceID=A1VC38T7YXB528

・楽天市場：「BoCo shop楽天市場店」
https://www.rakuten.co.jp/bocoshop/

・Yahoo!ショッピング「BoCo shop」
https://store.shopping.yahoo.co.jp/boco-shop/

・メルカリShops「boco shop」
https://mercari-shops.com/shops/qheh6VJoYoiM7fne2mFfgM?_gl=1*11xw2ee*_gcl_au*MTI1Nzg3MjkwNC4xNjk2Mzg1ODI2*_ga*MTMzNzY5OTc1Ny4xNjg0MzcyOTU0*_ga_4NLR7T2LEN*MTY5ODM3Nzk4MC43Mi4wLjE2OTgzNzc5ODAuNjAuMC4w

 

■取扱店情報
https://boco.co.jp/store

 

■関連情報
・独立行政法人　国民生活センター：送り付け商法
https://www.kokusen.go.jp/soudan_topics/data/negative_option.html

・警視庁：ネガティブオプション／送り付け商法
https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/kurashi/higai/shoho/okuritsuke.html

 

（2022-10-19, 2022-10-26, 2022-12-27）

お客様各位

BoCo株式会社です。
いつもお世話になっております。

羽田エアポートガーデン2Fのジャパンプロムナードに出店しておりましたboco STORE羽田エアポートガーデン店は、諸般の事情により、10月26日(金)をもちまして閉店の運びとなりました。
多くのお客様にご来店いただき、厚く御礼を申し上げます。

引き続き、boco STORE Ginza、BoCo公式オンラインショップをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
https://boco.co.jp/store/

（2023年10月）

いつも弊社お客様電話相談窓口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に申し訳ございませんが、下記電話窓口につきましては、諸事情により2023年9月29日17:00をもってサービスを終了とさせていただきます。

＊＊＊
03-6225-2099
0570-099-330
＊＊＊

お問合せフォーム、メール、FAXでのお問い合わせにつきましては、引き続き承っておりますので、ご不明な点等ございます場合には、恐れ入りますが、下記連絡先にてお問い合わせ頂けますようお願いいたします。

▼お問合せフォーム

お問い合わせ

▼メール
support@boco.co.jp

▼FAX
03-6225-2069

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

（2023年09月）

先日より弊社ストアならびに家電量販店にて配布しております「PEACE SS-1」リーフレットのスペック表記ページ内に誤った表現がございました。誠に申し訳ございません。
訂正致しますと共に、ご迷惑をお掛けしましたことを謹んでお詫び申し上げます。
今後はこのような事がないように、細⼼の注意を払って参りますので、何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。

【誤】防水IPX7:JISC920規格に殉じる防水試験実施済

【正】防水IPX7:JISC920規格に準じる防水試験実施済

（2023-02-27）

11月25日(土)に開催された、おおたオープンファクトリー2023に参加しました。

BoCo(株)社の大田区テクノウイングに入居する東京工場をオープンして、音楽用骨伝導イヤホンPEACE SS-1、docodemoスピーカー、聴覚補助イヤホンの試聴をしていただき骨伝導イヤホンについてのご紹介をさせていただきました。

87名ほどの来訪者がお見えになりました。

横浜国立大学様の企画の協賛をいただき、例年以上に盛況でした。

ありがとうございました。

（2023年11月）

PEACE SS-1が「VGP2024 Life Style」イヤホン/ヘッドホン 骨伝導イヤホン(2万円以上)のカテゴリー（ライフスタイル分科会）で受賞しました。

「VGP2024 特設サイト」はこちらです。
http://vgp.phileweb.com/vgp2024/

詳細はぜひ、以下のニュースリリースにてご覧くださいませ。
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000072.000087714.html

「VGP」は、1987年にスタートした国内最大級を誇るオーディオビジュアル機器の総合ア
ワードです。専門誌など多数のメディアで活躍する評論家10名からなるVGP審査員、毎日
製品の品定めをしている全国の有力販売店が参加。4K有機EL/液晶テレビやブルーレイレ
コーダーなどの「映像音響製品」、スピーカーシステムやオーディオプレーヤーなどの「
ピュアオーディオ製品」、イヤホン/ヘッドホンやワイヤレススピーカー、サウンドバー、
スマートフォンやPC、ゲーミング関連製品、ウェアラブルデバイスといった「ライフスタ
イル製品」まで、製品ジャンルは多岐に渡り横断的に審査され、プロが選んだベストセラ
ー間違いなしのアイテムだけが、受賞の栄誉を勝ち獲ることができます。

（2023年11月）

完全ワイヤレス骨伝導イヤホン「PEACE SS-1」が2022年度グッドデザイン賞を受賞しました。

世界を驚かせた世界初の完全ワイヤレス骨伝導イヤホンearsopen®︎PEACE TW-1発売から約2年。 ユーザーのリアルな声が我々の励みとなり、時代と共に変化していく様々なライフスタイルに柔軟に対応できる骨伝導イヤホンを実現するため、最先端技術を集結させ7つの進化を遂げ誕生したのが「PEACE SS-1」です。

 

【PEACE SS-1 WEBサイト 】https://boco.co.jp/eo/products/detail/56

【GOOD DESIGN AWARDサイト】https://www.g-mark.org/award/describe/53401?token=GB3wnOYT1R

 

（2022-10-07）

完全ワイヤレス骨伝導イヤホン「PEACE TW-1」が、公益社団法人日本インダストリアルデザイン協会（JIDA）が主催する「JIDAデザインミュージアムセレクションvol.23」において「デザインミュージアムセレクション」を受賞しました。

「美しく豊かな生活を目指して」をテーマに、インダストリアルデザインが社会に寄与する質の高い製品を選定し表彰すると共に、その製品を収集保管して次世代に伝え、教育、産業、生活へ文化的貢献を行うことを目的とするものです。今回はJIDAの会員および一般の方々に推薦された213点の中から、62の製品が選出されました。

 

長年培った骨伝導技術を集結。聞こえに悩む人々の問題を解決する骨伝導集音器

 

骨伝導技術の専業メーカー、BoCo株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：謝端明）と骨伝導技術の研究および関連製品を手掛けている、グループ会社（Goldendance（ゴールデンダンス）」より、使いやすい骨伝導イヤホン集音器セット「イヤーソニックイン GD-ES-01」を発売。BoCoオンラインショップでは各販売店に先駆けて取り扱いを開始いたしました。

• BoCo公式サイト：https://boco.co.jp/eo/products/detail/52
• BoCo楽天サイト：https://item.rakuten.co.jp/bocoshop/10000023/
• BoCoアマゾンサイト：https://www.amazon.co.jp/dp/B09NW6ZQX1?ref=myi_title_dp

 

商品名：イヤーソニックイン

型番：GD-ES-01

カラー：パールホワイト（集音器）/　ブラック（イヤホン）

希望小売価格（税込）：19,800円

 

（2021年12月）

完全ワイヤレス骨伝導イヤホン「PEACE TW-1」が2021年度グッドデザイン賞を受賞しました。

今回の受賞では、これまでの骨伝導イヤホンにはない、全く新しい装着スタイル、コロナ禍で増えるイヤホンの需要と、それに伴うイヤホンの不満にも対応できる製品として高く評価をいただきました。

 

【PEACE TW-1 WEBサイト 】　https://www.boco.co.jp/eo/special/peace

【GOOD DESIGN AWARDサイト】https://www.g-mark.org/award/describe/51777

 

（2021年10月）

■WBA-1をお買い上げいただきましたお客様へ　[2021-07-07]

平素よりBoCo製品をご愛用賜りまして、誠にありがとうございます。
2016年12月以降に発売しましたWBA-1本体に記載している技適マークの表示に不備と漏れがあることが判明いたしました。
対象製品をご使用中のお客さまにはこの事実をお知らせするとともに、ここに深くお詫び申し上げます。
対象製品自体は電気通信事業法技術基準に適合し、認証取得を行い認証番号の付与もされております。　機能・性能・安全性等に問題はありません。
しかしながら、電気通信事業法に規定された表示を行う必要があるため、対象ポータブルアンプ銘板ラベルに表記訂正するラベルを貼付けさせていただきます。
今後、このようなことがないよう十分な事前確認を行い、適切な商品の製造に努めてまいります。
何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
該当の製品をお持ちのお客様には、「対象製品の確認方法」をご覧いただき、
お手数ですが、受付窓口（bocoお客様相談窓口）までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

「bocoお客様相談窓口」
電話番号（ナビダイヤル）：０５７０－０９９３３０
FAX：０３－６２２５－２０６９
Eメール：support@boco.co.jp
受付時間　10:00～17:00（土・日・祝日・弊社休業日を除く）

お客様には大変ご迷惑、ご心配をおかけいたしますことを、改めまして深くお詫び申し上げます。

詳細は下記をご参照ください。

WBA1技適マークの不備＿告知

PEACE TW-1が「第32回大田区中小企業

新製品・新技術コンクール」の最優秀賞を受賞！

優れた新製品や新技術を開発した区内中小企業を表彰し、高度な開発力・技術力を広く国内外にアピールすることで区内産業の振興を図る「第32回大田区中小企業新製品・新技術コンクール」にて耳を塞がないことで安心・安全・快適なリスニングを実現した世界初完全ワイヤレス骨伝導イヤホン「PEACE TW-1」が最優秀賞を受賞しました！

聴覚を守る高音質の骨伝導サウンドで「すべての人と音をもっといい関係」に導きます。

▼商品詳細はこちら▼
https://boco.co.jp/eo/special/peace

2019年クラウドファンディング国内最高支援額を達成した話題のPEACE TW-1が7月30日に家電量販店を中心に全国で一斉発売となります。

斬新なT字型のイヤカフ構造を採用し、抜群のフィット感とともに高い安定性を実現しました。デザインに合わせた素材の見直しにより、本体片側約9gと軽量化にも成功。
またデバイスの最適な装着角度により、これまで骨伝導イヤホンでは難しいとされていた音漏れを改善。弊社従来品BT-5と比較して約50％音漏れを低減。
耳をふさがずに“ながら聴き”ができるので、通勤・通学からランニングやテレワークといった日常のさまざまなシーンでお使いいただけます。

▼ご購入はこちらから▼
https://boco.co.jp/eo/products/detail/43

▼商品詳細はこちら▼
https://boco.co.jp/eo/special/peace

（2020年07月）

「earsopen FIT BT-1」「docodemo SPEAKER SP-1」 が 2019年度グッドデザイン賞を受賞しました。

なお「earsopen FIT BT-1」は、2019年度グッドデザイン賞受賞デザインから、スポーツや運動、身体、健康等に関わるデザイン約40点を展示する2019年度グッドデザイン賞 楽しむ・感じる・装う　スポーツと健康のデザイン ( Play, Feel and Relax Designs For Sports and Fitness from GOOD Design Award 2019 )にも選定して頂きました。

（2019年10月）

特許技術の詰め込まれたカフタイプのearsopen® “PEACE”【音楽モデル/聴覚補助モデル】のクラウドファンディングがスタートしました。
世界初の完全ワイヤレス機構と小型化により、スマートでユニバーサルなBoCoの骨伝導デバイスのみが可能となるカフタイプを採用。骨伝導の能力が高いと言われる耳介内壁に振動を伝え、より多くの人が聞こえを実感出来る新開発構造で、頭部全体に振動を伝える画期的な製品です。
クラウドファンディング（GREEN）

2019年10月23日現在、支援総額1億円を達成しました。

（2019年07月）

earsopen®シリーズ最新モデルの一体型・骨伝導イヤホン HEADSET TYPE『 FIT BT-1 』のBLACKは7/19発売開始・LIGHT GRAYは9月発売予定です。
世界最小の独自の骨伝導デバイスを活用した骨伝導イヤホンearsopen®（イヤーズオープン）。
今回、独自の骨伝導技術により、臨場感あふれる音楽を体感でき、利用シーンを選ばない、アクティブな使い方をしてもしっかりフィットする、フルワイヤレス骨伝導イヤホンHEADSET TYPE 『 FIT BT-1 』 を開発しました。

（2019年06月）

『 FIT BT-1 』がVGP2019にて、特別賞 (ライフスタイル分科会) 開発賞＆スポーツヘッドホン (1.5万円以上) のダブル受賞を果たしました。
当時にdocodemoSPEAKER®もBluetoothスピーカー (1.5万円以上2.5万円未満) VGP 金賞を受賞しました。
「VGP」は、1987年にスタートした国内最大級を誇るオーディオビジュアル機器の総合アワードです。
専門誌など多数のメディアで活躍する評論家10名からなるVGP審査員、毎日製品の品定めをしている全国の有力販売店が参加し、プロの審美眼にかなったベストセラー、間違いなしのアイテムだけが受賞モデルとして選出されます。

（2019年06月）

第5回ウェアラブルEXPO」に出展。三年連続の出展で数多くのご来場者に当社のヒアラブル®製品群を体験いただきました。
今回の展示コンセプトは、独自の骨伝導デバイス（earsopen®デバイス）だからこそ実現する4つのリスニングポイント。
4つのブースにそれぞれのリスニングポイントごとの製品を展示し、今年6月に発売予定の新製品FIT BT-1も先行展示。
数多くのメディアからの取材をはじめ多くの反響をいただきました。

（2019年01月）

クラウドファンディングGREEN FUNDING by T-SITEにおいて、当時日本最大記録となる総額1億円以上の支援を受けました。

（2017年06月）

「第3回ウェアラブルEXPO」「第4回ウェアラブルEXPO」に出展。数多くのご来場者に当社のヒアラブル®製品群を体験いただきました。

（2018年01月）

「内閣府オープンイノベーションチャレンジ2017」の認定企業として採択されました。

（2018年02月）